来源:张伊琳2015-12-254926
在北京12月重度雾霾来袭时,我们一行16人飞往了东京,开始6天的日本游。经过近3个小时的行程,从舷窗望出去时,惊喜的发现一座山顶被白雪覆盖的山峰,在高空依旧清晰,这就是富士山。
带着不仇视也不喜欢的情绪踏上日本国土,怀揣着朱总教导的“学习”的态度,在日本机场就领略了日本人值得我们学习的认真态度。
当大家都领取了行李后,团友达老师却没有找到自己的箱子。领队带着他去办理挂失手续,其余人去和导游会合。等待了近半个小时,领队和达老师办完挂失找到大家,后面还跟着两个机场的工作人员,开始和导游沟通,并坚持让全团的人员等待有了初步结果再走。达老师拿出办理的挂失单,告诉大家,挂失单上有需要划掉的地方,机场工作人员都是拿出尺子,一笔一笔画的直直的。而经过导游与机场工作人员的反复沟通,终于在又过了半个小时后,机场工作人员让大家离开了。而遗失的行李在第二日顺利到达了我们入住的宾馆,一场小小的波折至此结束。领队王姐开玩笑的说,日本人的脑子是“方”的,中国人的脑子是“圆”的,借此来形容日本人的固执与坚持,形容中国人的变通与灵活。但其实正因为日本人的坚持,甚至说“死板”,所以在很多工作上,他们也更有原则,更有规矩。这,值得我们学习。
机场工作人员正在与导游沟通行李遗失问题
入住东京的酒店,导游说都是单人间,兴冲冲的拖着行李去房间休息,打开门,我就被震惊了。在国内,我从未见过这么迷你的酒店房间,用团友一句夸张的形容,从门口到床只需要两步。环顾了小小房间里的设施,虽然紧凑,却井井有条;虽然酒店不新,但整洁干净。不仅仅是酒店如此,我们去的每一个餐馆,每一处景点,每一条街巷,都很干净,很少有垃圾桶,但每个人都会带走垃圾,留下一片美好的环境。这,值得我们学习。
东京的迷你酒店
吃过晚饭后,是自由活动时间。顶着小雨,去看看日本的夜晚。可是除了便利店,几乎所有的店铺都在20:00打烊。导游说日本的治安很好,很少有各类案件发生,这也让我们在语言不通的异国安心不少。便利店里人不多,店员在我们推门而入时,已经用日语对我们进行欢迎。选购好所需的物品,到收银台付款,收银员轻柔的语音和轻轻的鞠躬,充分体现了她的服务态度。扫码完毕,在我翻着不熟悉的硬币准备付款时,收银员已经轻轻的将我所选的物品,一件一件在袋子里排列好,并将袋子的提手准备好,递到我的手里。最普通的职业,下雨的寒冷夜晚,便利店收银员的态度却如此温暖与礼貌。这,值得我们学习。
在日本,除了领略了人文,也看到了很多美景。原以为雷雨天气,无法领略富士山的美景,一行人走到一合目就只能因天气原因折返。但在我们沿着富士山脚下的公路向下一个景点驶去时,天上乍现的双彩虹,给整车人带来了惊喜。而在走出地震体验馆时,更大的惊喜等待着我们,富士山的真面目已经从云层中浮现。这正如我们所要走的路,不可能一直是晴空,雨后也会有美景,在不期然中也会有惊喜,然更多的是需要坚持走下去。
自然美景
六日游在后三天忙碌的行程中,匆匆而过。在机场办理值机及行李托运的过程,让我再次领略了日本人的认真与礼貌,每一本护照都要正面朝上放置,每一个登机牌都要夹在适当的位置,每一个行李托运牌都要整齐贴好。不论你多么的着急,工作人员依旧温和有礼,耐心的用并不熟练的英文解释着工作。
别人问我去日本游感受如何,我在脑海里更多的是朱总临行前对我们的叮嘱,日本,有很多东西值得我们去学习。也会浮现出领队在我们到达东京时的玩笑,日本人的脑子是“方”的。这种“方”的执拗,是认真、负责、规矩、礼节……,是值得我们去学习及提高的方面。