回味--温暖阳光和狂风暴雨下的报关之路

2006-9-3 15:49:41

  首先自我介绍一下,本人,男,28周岁,成人夜校大专学历,居住在黄河以北的一座海滨城市,到目前为止已有两年零三个月的报关经验。现在我正做在五星级酒店里十几层里的写字间里,透过清晰明亮的落地窗,看着远处海面上一艘艘往来不息的轮船,手里捧着一杯香气袭人的咖啡,呆呆的坐着,头脑里不时闪现出两年来我所走过的报关之路。

  一阵阵感触,油然而生。虽然仍然是给别人打工,还是普通的报关员。但想起从刚入行每个月500元钱工资,到今天一个月3000元的准白领待遇,真的应该感谢上帝。因为和那些年龄大、资历深、水平高、海关关系熟的老报关员相比,我现在所做的工作和得到的待遇要好很多,这样比喻一下吧,别人的付出与收获比是1:0.9,而我是0.9:1.3.你可能会说,这是真的吗?真的,千真万确。你也可能会说,这不公平!是,确实不公平,但这是事实。而且不光是在我们这,全中国有海关的地方都是这样的。但你用不着眼馋,也不用耳痒,只要足够聪明和肯付出,用不了多长时间你也能混到这样。

  看到上面这段,对那些今年准备考报关员的朋友来说,或许坚定了你做报关员的决心,并觉得报关不像论坛里有些人说的,那样不好啊。其实这个问题也让我困惑,因为有时也不愿意去海关了,有时甚至看到单据都觉得恶心,嘴上的牢骚不时的也会跳出来。但我还是知足的,所以脸上大部分的时候也是洋溢着微笑的。而且据我观察,周围所认识的大部分报关员都是这种心态,所以我猜想这是(1、做过两年以上2、还是给老板打工的)报关员的普遍心理状态吧。为什么呢?可能每个老报关员在从入行到成熟的过程中,有着相同的经历吧。在这里,我就把自己两年多来的经历写出来,与已经是报关员的兄弟姐妹共同回味,让即将成为或想成为报关员的朋友借签参考,希望每个人都能从我的经历中有所收获。

  先从怎么知道报关员这个字眼开始吧。我第一次知道报关员纯属巧合。3、4年前吧,我在家待业了很长时间(半年左右),父母看着着急。就求我一个亲戚帮着找个工作做。这个亲戚过了不几天,就说她认识一个韩国老板,开服装厂的,现在需要一个“保管”员,待遇还可以,就是工作挺累的,问我去不去。当然答应去了,毕竟是外资企业啊。顺利通过韩国人的面试后,到人事部报到时,才知道韩国人说中国话音不准,把报关员说成“保管员”了,而我这个亲戚也没听出来。其实这家企业现在需要的是有资格证的报关员。人事部的女职员,给我们讲了报关员是怎么回事。这是我第一次知道报关是什么样的职业。不过,当年我并没有参加考试,因为我找了一份其它的工作,在南方呆了一年多的时间。后来在2002年初的时候,因某种原因,我不在原来的单位做了,从南方回来。当时是4月份,也实在不知道应该做些什么了,于是就四处打听各方朋友,让他们帮我介绍介绍工作,而且自己每个星期要买4份求职报纸,去五、六遍人才市场,不停的递表格、邮简历、发传真、Eimal.但以我的工作经验和学历去应聘那些好一点的工作(一个月工资在1300以上的),那些努力都是竹篮打水一场空。虽然求职没有成功,但对人才市场上的行情却慢慢的熟悉了,这也算是有失就有得吧。

  那时,报关员没有如今这么热,90%到市场找工作的人不知道报关员是做什么的,和现在简直没法比 (我们这现在每天报纸上都有报关员的招生信息,其中的内容诱惑力极大,而且各种媒体都把报关员当成21世纪的最光明最有前途的职业,报关员是我们这座城市里路人皆知的好职业。但请各位朋友想想以前的出现过的会计热吧),但需要报关员的单位很多,所以有时会看到一家公司会一个月都来招报关员,但还是招不到合适的。从那时开始,就萌生了做报关的念头。但最终正式定下来考报关,是在咨询了一个真正做报关员的哥们以后,他当时在北京机场做报关,月收入3000元,还有保险等,听了他的收入及日常的工作过程,我的第一感觉就是,“好啊,太好了,就考报关员了”。

  2002年的报关考试,是3月份报名,6月份中旬考试,还没有实行网上报名,需到海关现填写报名表,且报名时间只给五天,考试通知及细节是公布在一份我们当地的政府报纸上。在连续买了一个多星期的报纸后,通知公布了。按照通知的要求,把各种需要的证件复印了一遍,然后照通知上说的,在8:30准时到了海关大楼,但没想到的是前面已有很多人了,具体人数记不清了,只记得保安是10个人一组放人进去,轮到我的时候是9:30.那是我第一次进海关大厅,两层办事大厅,气派、严肃、整洁、人也不是很多,但是就是觉得很吵,我以为是报名的人进来后才这样的吧(后来我天天到这个大厅报关,才知道原来这里每天都是这样)。报名处在靠大门边上的一排长椅沙发上,海关教育处的4个人,在里面坐着,分别是发表1人、审表1人、收钱1人(开收据)、卖教材1人(兼负责培训业务)。经过填表——审核—交钱后,整个报名的程序就结束了,还给了我一张印着考试

  到这时,我觉得海关态度很好嘛,不像我北京那哥们说的那样横和不讲理啊。接下来就是买书了,海关要求买就要全套的,我是第一次学,买就买了。而我前面的一位大姐,去年学过了,只想买02年的编码书,毕竟内容变化不是很大,但卖书的那个女关员不同意,说:“我们进的都是按套进的,要是拆开卖,其余的怎么办啊?”没办法,最后这几个人到底是买了全套。还不是报关员的朋友可能奇怪,多买几本书能有多少钱啊?告诉你,把全套都买下来(教材上、下册、对应的两本练习册、编码本)需要300多元呢,而一本编码本60元而已。其实海关这么做也可以理解,毕竟那时报考报关员的人还比较少吗,也不能让海关承受这个损失啊。但那个女关员(顶多25岁)的说话态度是……,像外国电影里白人对黑奴的训斥一样(不过今年考报关的朋友不用担心,因为现在报关教材连我们这的图书批发城里都有的卖,8折呢,去年报名时,我们这的海关卖书的还求着你买呢)。该我买时,我还未等她开口,我就说:“我全买”。这样应该没事了吧。慢着!人家马上问我,“第一次考啊?”

  “是”,把钱递上去,“还有500元上课费!”

  “?”

  北京的哥们已告诉我了,千万不要上海关的培训班,拿500元给安排个旅馆住三天,吃9顿饭就回家了,也不给你划考试题,拿着教材照本宣科的给你读一遍。屁知识学不到。所以第一反应:

  “我不上学习班”

  只见对方的身份又转换成了奴隶主,“你不上课行吗?这可是我们海关自己办的啊。”

  “我没时间”

  “这没关系,我们办好几期呢,你可以选着上啊”

  晕。

  “我…这…,实在没时间,您…!”

  “你们这些人啊”“算了,不上就不上吧” (以上的“机敏”回答,充分证明了我确实是做报关员的料)

  她满脸怒色,我‘羞愧难当’。

  这时我是诚惶诚恐,深怕她用“不上课就不让买书”的计谋,逼我就范。还好,她再也没说什么,把书给了我。原本想报完了,在报关大厅里转转呢。但有和她前面这一说,我可不敢了,马上落荒而逃。

  经过这一番折腾,对报关工作不由得有一丝恐惧。但既然已经花了钱,报上了名,就只能继续走下去了。那年是6月份中旬考试,而我开始备考是从过完五一开始的。我大致的学习过程是这样的:

  (1)、学习地点:图书馆自习室(2)、学习时间:周二—周六全天、周日半天(图书馆周一休息,所以借此机会休息一天。从五月八日开始,到考试前一天共35天。另外,来回坐公交车往返两个小时,也纳入学习时间。

  (3)、学习内容安排:

  第一阶段:先用10天时间将国际贸易实务和通关实务,粗看一编,对自认为是重点的或很难以理解的加以标注。

  第二阶段:15天的时间把一阶段所标注的内容,进行系统、深刻、理解的学习。

  第三阶段:最后10天,做练习题,对其中不明白的答案,下功夫理解。另外,从这阶段的第一天开始,看海关法等海关法规,特别是对其中国家有关部门对违法、违规行为的惩罚处理的规定要重点记忆。

  商品编码不包括在这里,因为这是报关员考试的主要内容,也是日后从事报关工作的主要业务基础。所以,从5月8日一直到考试结束,我始终都在学编码。而且,练习题上的编码,最少做6、7遍,最后达到练习题里把所有给出的编码,全部背下来的程度。

  (4)、学习安排:早上7:30出发,车上一小时看编码。8:30到。找好位置、交完自习费、准备学习材料半小时。9点正式开学。中午11点半休息。午餐是汉堡包或方便面一根火腿肠。然后小睡40分钟或到图书室里找几本书看看。下午1点学到4点。然后往家走,在车上的一小时再把当天所看内容重新复习一遍。晚上随意,可看或不看。

  经过35天这样的学习后,终于迎来了盼望已久的考试。那次考试我们这个市只设了两个考点,我在的那个考点,有300多人,我是提前40分钟到的,第一感觉是,好像除了我以外,大部分人都互相认识,像我这样找不着说话的人很少,原来这里很多人都是报关学校或同一单位的。一时心里很有些不安,人家互相认识,在考试时一定照顾的。于是,马上把书看,排解一下情绪。离考试20分钟的时候,通知可以进考场了,按着准考证找准所对应的考场老师,跟着大队人马一起进了教室。和自考或其它一些专业考试的考场一样,两个监考老师,五排,30个座位,进了教室后就不让再看书了。全部到齐后数了数做了17、8个人,没有人说话,因为每个人的眼睛都集中在前方桌子上放的两个装试卷的档案袋,“这里的黎明静悄悄”。离考试还有15分钟的时候开始宣读考试记录,这当中不时有海关关员来回各个考场巡查,使本来紧张的空气更显的滞吸。但也有几个人显然是和这些关员很熟,互相很大声的打招呼,所以,考场里的其他人甚至两个老师都在奇怪的盯着看,他们可能和我一样感觉怪怪的,为什么这样的人还来考试啊?这时,有些后悔,当初是不是应该去上课啊?也许海关真的给上课的人划题了?一种懊恼的感觉涌上心头。胡思乱想之际,突然听到喇叭里喊道:“现在开始发卷”。啊!这么快。

  只见老师剪开两个档案袋,把试卷取出。一个人拿A卷,一个拿B卷。一人一排的开始发卷。分到我的试卷是B卷,还有一个答题卡。战斗终于打响了。按照事先的策略,(1)从第一题开始顺序的做,但如有不确定或不明白的题则甩掉。(2)编码查询放到最后做。(3)做第一遍的时候只在试卷上标注答案,第二遍检查无误后再涂到答题卡上。

  当时的考试时间是3个小时。我用了大概1个小时10分钟的时间才把除编码查询以外考题做完了一遍(如有兴趣请各位准备考报关员的朋友参考2002年报关员资格考试B卷),又用了40分钟的时间一边重新检查做过的题一边将确认后的答案涂到卡上。将最后的时间放在查询编码上,40个编码题,也是采取先易后难的方式。最后全部答完时,离交卷还有15分钟吧,然后以每分钟8、9道题的速度,估了一下自己的分数,最少能考110分。当然离及格线还有10分的差距呢。老师收完卷后,才发现考场里的人竟然没有一个人提前离开的,这可是考了那么多年试以来的第一次啊,再想想在整个考试过程中,也没有看到作弊现象,看来能做报关员的人的素质还都是很高的吗。心里不禁对报关员这职业有些急切的向往。

  接下来就是等待考试的分数了。从6月到8月,天气越来越热,焦急的心情也似外面的温度慢慢地也突破了40度。所以,到了8月份后,基本上是每隔两三天就给海关打电话,询问成绩的公布时间,在9月份即将到来的时候,该来的终于来了,接电话的关员告诉我,查成绩的时间和方式——通过168信息台。在9月1 日的早晨,我6点起床,拿起电话就开始打了起来,里面传来一个温柔的声音,“本信箱暂不开放”,这是怎么回事啊?想一想,查自考的成绩是等到8点以后,这个可能也是。到了8点以后,又拨了同样的号码,通了,按着提示输入身份证号、准考证号后,一个很甜美的声音报出了这样一个数字:148.哇!过了!终于过了!如果眼前有个人,我肯定要狠狠地亲他一口。从那一时刻起,我就正式走上了报关之路,一条有时温暖阳光有时狂风暴雨的报关员之路。

  以上这些,只是我正式走上报关之路的准备工作,当然也是每个报关员都走过的必经之路,以后我还会把我在报关行工作的经历一一奉献给大家。因为今年的报关员考试报名已经开始了,所以最后我给今年参加报关员考试的朋友一些建议。

  (1)、做报关应有的素质。既然你报了名,就说明你已下定决心想从事这个工作,但可能你也不时听到或读到社会上一些人对报关员工作不好的评价,使你很是犹豫,所以我在这里向你说一下,做一个报关员应具备什么样的素质:A、能忍耐能承受任何环境下的压力(俗点就是“脸皮厚”)。B、敢于与各种各样的人物交流 (包括民工)。如果能做到以上两点,你可以从事报关职业(但要想做到同行中的佼佼者,仅有以上两点是不够的,在我以后的文章中,我会讲到做高级报关员的技巧)。

  (2)考完证以后,应该选择怎样的单位。很现实的一个问题,但答案只有两个:如果想以后自己做老板,要到报关行去做,头一年你会很累、非常累,但你会收获丰富的报关知识和广阔的人际关系,从第二年开始你会越来越轻松,只到有一天,你发现自己已经变成了一只老鹰,从而开始走上自己的创业之路或者跳槽到一个更好的单位做头头,这样你几年的辛苦都将从物质上和精神上得到补偿。如果你不想冒风险,只想安安稳稳地做个好人,那么你可以选择一些自理报关企业(最好是外资),当没有经验而被拒绝的话,你可以找一些国际货运代理公司做一年报关员(这种公司的工作量相对要小很多),有了资本后再到自理企业去谋个职位,而且幸运的话,你也可以在企业里混个一官半职。

  (3)、考试的重点。商品编码和填制报关单两部分,因为这两道题加起来80分。所以,你在时间不充裕的情况下,主要是看它们。怎么看?需要你自己先把教材看过一遍,总结出适合自己的记忆方法,没有局限性,然后反复的查编码和填制报关单。那你会问,其余的内容怎么办?也要看,但绝不是那种花大功夫死记硬背的笨办法,而是去理解去领悟。

  (4)、要不要上培训班?我的意见很肯定,“坚决不上”。任何形式的都不要去。这是由考试的题型决定的,报关考试全都是选择填空的方式,且题量大,知识点分散,老师不可能给你划10几个定义、名词解释、简答或论述,所以,做过报关员的都知道,重点只有查编码和填报关单。我给大家提个例子,以前做过的报关行里的好几个操作员(在规模较大的报关行里,要设置专人整理货主单据,查编码和填报关单的人,他们做完单据后,再交给报关员)在去年考试的时候只看三天的书,成绩全都在110分以上,有2个竟然是超过了120分。

  以上,是我考取报关员证的一些经验,只有四条,但肯定全是精华。希望各位朋友能从中得到一些启迪。我也会抓紧时间将我在报关行里的真实残酷工作经历写给大家,让大家对报关员的工作、生活能有更深的了解。

  做为一个资深的报关员,自认为对报关这行的理解是比较透彻的。但现在网上大家关心的都是报关员能挣多少钱,却很少有人去问自己是否适合这个行业。而我觉得这主要取决于你能否适应这个环境,行有行规,报关业也有自己的不成文的法则,而这些法则老报关员是不会轻易告人的,因为从年龄、学历、激情、所要求的工资来看,这些法则是我们这些老人与你们那些新人相比唯一能进行竞争的厉器。但我还是相信长江后浪推前浪是一种历史规律。

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